Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 25 iunie 2026

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Bliss Tax Solutions colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor care accesează site-ul nostru web sau utilizează serviciile noastre de consultanță fiscală.

Protecția datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate pentru noi și ne angajăm să respectăm toate cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația aplicabilă din România.

2. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este Bliss Tax Solutions, cu sediul în Strada Victoriei nr. 47, et. 3, Sector 1, București 010071, România.

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa: [email protected]

3. Categorii de date colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume complet, adresa de email
Date despre activitatea dumneavoastră: tipul serviciului solicitat, mesajele transmise prin formular
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistem de operare, pagini vizitate, durata vizitei
Date privind preferințele: consimțământul pentru cookies și alte preferințe setate

4. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

Răspunderea la solicitările de consultanță transmise prin formularele de pe site
Furnizarea serviciilor de consultanță fiscală solicitate
Îmbunătățirea experienței de navigare pe site și personalizarea conținutului
Comunicarea cu dumneavoastră referitor la serviciile noastre
Respectarea obligațiilor legale în domeniul contabilității și fiscalității
Analiza statistică a traficului pe site pentru îmbunătățirea serviciilor

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

Consimțământul exprimat prin completarea formularului de contact
Executarea unui contract sau demersuri precontractuale la solicitarea dumneavoastră
Obligații legale aplicabile în domeniul fiscal și contabil
Interesul legitim al operatorului de a-și îmbunătăți serviciile

6. Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt stocate pentru următoarele perioade:

Datele din formularele de contact: 2 ani de la ultima comunicare
Datele clienților cu contract activ: pe durata contractului plus 5 ani după încetare (conform legislației fiscale)
Date tehnice și cookies: conform politicii de cookies

7. Dezvăluirea datelor către terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem dezvălui date personale numai în următoarele situații:

Autorități fiscale și alte instituții publice, atunci când există obligații legale
Furnizori de servicii tehnice (hosting, email) care acționează în numele nostru și sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea
În cazul unor proceduri legale sau pentru protejarea drepturilor noastre legale

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea modului în care prelucrăm datele
Dreptul la portabilitatea datelor: puteți primi datele într-un format structurat
Dreptul la opoziție: puteți obiecta la anumite tipuri de prelucrare
Dreptul de a retrage consimțământul: puteți retrage oricând consimțământul acordat

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [email protected]

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii:

Criptarea datelor în tranzit și în repaus
Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități
Politici stricte de securitate și confidențialitate pentru angajați

10. Transferuri internaționale de date

Datele dumneavoastră personale sunt stocate și procesate în principal în Spațiul Economic European. În cazul în care este necesar un transfer către țări din afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Victoriei nr. 47, et. 3, Sector 1, București 010071, România

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă.